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¿Qué es una aplicación?
Para entender de una mejor manera el término, podemos decir que las aplicaciones son las herramientas que derivadas de sistemas tecnológicos especiales, mejoran la experiencia del cliente. De esta forma en Edintel estamos enfocados a brindar excelencia en nuestros servicios con aplicaciones de calidad y de alta tecnología.
A veces las personas al escuchar la palabra aplicación, lo primero que se les viene a la mente es una aplicación para el teléfono móvil, y no está del todo mal ya que, si hay algunas que son para móviles, pero cabe destacar que no solo para este tipo de dispositivos manejamos dichas aplicaciones si no para muchos otros.
A modo de ejemplo y para que esto quede más claro en Edintel implementa aplicaciones en 9 verticales las cuales son: sector hospitalario, industrial, hotelero, oficentros, centros comerciales, educación, aeropuertos, supermercados y banca.
Algunos ejemplos de estas aplicaciones
Un ejemplo de una aplicación puede ser para el sector hospitalario en donde podemos traquear el ingreso del personal a áreas sensibles como lo es un quirófano o el área de medicamentos para tener claridad de quien y cuando ingresó o salió una persona de dichos lugares, inclusive si fuese alguien que no pertenece al personal del hospital, por ende se logra mejorar la visualización de personas en tiempo real y crear mejores tiempos de respuesta en caso de emergencia o situaciones adversas que se puedan presentar.
A nivel industrial podemos mencionar a modo de ejemplo el mejoramiento de los procesos industriales utilizando la aplicación de monitoreo en tiempo real para lograr controlar el aforo de personal dentro de la planta, verificar que los mismos se encuentran en sus respectivas zonas de trabajo, velar porque ningún colaborador se encuentre fuera de la planta o en zonas restringidas.
Dentro de esta misma vertical podemos utilizar la aplicación del monitoreo de fugas y derrames para lograr mayor eficiencia en casos de emergencia dentro de la planta y de esta manera cuidar las instalaciones y la materia prima en la que se está trabajando.
Hablando en la vertical de Educación podemos encontrar nuestros relojes sincronizados con la aplicación de mensajes publicitarios y horarios sincronizados. Lo que resulta de esta aplicación es que se logra apreciar la hora por medio de una serie de relojes completamente sincronizados entre sí para brindar el tiempo en cualquier recinto del centro educativo (universidades, colegios, escuelas), y cada uno a su vez emite mensajes comunicativos de interés para los estudiantes todo esto en tiempo real.
Cabe destacar que la mayoría de aplicaciones existentes se pueden acoplar a cualquiera de nuestras verticales, pero también es importante indicar que las aplicaciones suelen ser tanto genéricas como también personalizadas, nos referimos con este término y a modo de ejemplo para la vertical de Oficentros, podemos personalizar espacios u oficinas de acuerdo a los gustos de los que laboran allí en función de la temperatura y el aire acondicionado, así como también la intensidad de las luces.
También podemos personalizar aplicaciones para el sector hotelero mediante el uso de brazaletes inteligentes que le permiten a cada huésped automatizar su habitación al gusto de cada uno, mediante la regulación del aire acondicionado, intensidad de luces, control de la TV y sus canales y la temperatura de la habitación.
De esta manera podemos minimizar la reducción de costos de producción y de energía para llegar a ser edificaciones inteligentes.
A modo de ejemplo podemos mencionar para la vertical de Supermercados la aplicación de visibilidad y control de suministros, de esta manera podemos monitorear en tiempo real la visualización de los productos que ingresan al supermercado y se logra llevar un control del inventario en cuanto a productos, para tener conocimiento de datos importantes cómo su caducidad y ubicación dentro de los pasillos.
Otra vertical a mencionar a modo de ejemplo es la del sector de Aeropuertos dónde podemos encontrar la aplicación de seguimiento o traqueo de equipajes, para localizar en tiempo los activos de cada viajero y ver su ubicación actual en tiempo real para evitar posibles pérdidas y lograr implementar mejoras en horas de colocación de equipajes a nivel de cada aerolínea.
A nivel de Centros Comerciales podemos contar con la aplicación de ahorro energético mediante mediciones de consumo de corriente eléctrica con todo lo que se refiere al monitoreo de equipos críticos, y ¿de qué manera podemos lograr mejorar la experiencia de los clientes y de los administradores? Pues podemos verlo logrando reducir el consumo de energía en iluminación y aires acondicionados.
A nivel de la vertical de Banca podemos contar con aplicaciones que le brinden seguridad tanto a los clientes cómo a los administradores de dicha entidad, utilizando la aplicación de gestión de filas y aforo controlado. Esta aplicación es muy importante ya que permite regular el ingreso y forma en la que se atiende a cada cliente, brindando tiempos efectivos de respuesta lo que conlleva a mejorar el aforo de personas dentro de la entidad bancaria y así evitar aglomeraciones y largas filas de espera, en general se agiliza el servicio y atención en tiempos de respuesta, tanto de los que laboran dentro del banco, como de los clientes que lo visitan, mejorando así la experiencia del cliente.
